Objetivo: Estimular uma reflexão inicial sobre como vocês percebem a comunicação em empresas reais, tanto no ambiente interno (entre funcionários) quanto externo (com clientes e stakeholders), e identificar os principais canais de comunicação utilizados.
Instruções:
- Discussão Inicial: Reflita as estratégias mencionadas anteriormente no vídeo e liste os principais canais de comunicação que uma organização pode usar. Considere tanto os canais internos (como entre os funcionários) quanto os externos (como entre a empresa e seus clientes e outros públicos).
- Funções dos Canais: Para cada canal listado, tentem identificar sua função dentro da organização.
- Compartilhe suas Conclusões: Após refletir, escreva um resumo com as conclusões sobre o tema. Responda às seguintes perguntas:
- Quais canais de comunicação são mais utilizados em uma empresa?
- Como esses canais ajudam na comunicação interna e externa?
- Quais são os desafios que podem surgir ao utilizar esses canais?
- Discussão Geral: Leia as contribuições dos outros participantes e compartilhe suas opiniões.
