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• Aula 1: Entendendo o cliente
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    Entendendo o Cliente: Questionário 1

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    Entendendo o Cliente e a Jornada do Cliente Página

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    Entendendo o Cliente: Mapa da Jornada do Cliente Arquivo

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    Entendendo o Cliente: Segmentação de Mercado URL

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    Atividade: Criação de Persona e Mapeamento da Jornada do Cliente Página

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