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Comunicação Assertiva - Produção

Condições de conclusão

Avaliem o estudo de caso abaixo, analisem a situação, identifiquem os problemas de comunicação e proponham soluções baseadas nos princípios da comunicação assertiva.

Cenário:

Em uma empresa de marketing, há um projeto importante em andamento que envolve uma equipe de designers e redatores. Durante as reuniões, um dos designers, João, frequentemente expressa suas ideias, mas a equipe tende a ignorá-las, focando apenas nas sugestões do líder de equipe, Clara. João se sente desvalorizado e, por medo de conflito, começa a se calar nas reuniões, o que afeta sua motivação e produtividade. A equipe acaba produzindo um material que não atende às expectativas do cliente, resultando em críticas negativas.

Perguntas para Análise:

  1. Identificação do Problema:

    • Quais são os principais problemas de comunicação que estão ocorrendo na equipe?
    • Como a falta de assertividade de João impactou o resultado do projeto?
  2. Análise da Situação:

    • Quais atitudes de Clara contribuíram para que João se sentisse desvalorizado?
    • Como a dinâmica do grupo poderia ter sido diferente se todos os membros tivessem utilizado a comunicação assertiva?
  3. Propostas de Solução:

    • O que João poderia ter feito de diferente para expressar suas ideias de forma assertiva?
    • Como Clara poderia ter facilitado um ambiente mais aberto à comunicação assertiva?
    • Quais técnicas de comunicação assertiva poderiam ser implementadas na equipe para evitar problemas semelhantes no futuro?

Relatório

Você querido Jovem Aprendiz deve entregar um relatório em word doc / pdf autoral que aborde os pontos acima. O relatório deve incluir:

  1. Introdução:

    • Breve apresentação do estudo de caso e a importância da comunicação assertiva no ambiente de trabalho.
  2. Identificação do Problema:

    • Descrição clara dos problemas de comunicação identificados.
  3. Análise da Situação:

    • Reflexão sobre como a falta de comunicação assertiva afetou a equipe e o projeto.
  4. Propostas de Solução:

    • Sugestões práticas e específicas de como melhorar a comunicação na equipe, utilizando exemplos de comunicação assertiva.
  5. Conclusão:

    • Resumo das principais lições aprendidas com o estudo de caso e a importância da comunicação assertiva para o sucesso organizacional.
Objetivos da Atividade

  • Desenvolver habilidades de análise crítica e resolução de problemas.
  • Incentivar os alunos a aplicar os conceitos de comunicação assertiva em situações reais.
  • Promover a reflexão sobre a importância de um ambiente de trabalho colaborativo e respeitoso.

  1. Entregue o resultado final:

    1. E-mail: kaio@coletivoaprendiz.org.br com o assunto Produção Introdutório EAD - Comunicação Assertiva.