Você pode ter percebido que, na introdução da nossa aula, citamos brevemente algumas das funções do marketing, como pesquisa de mercado, desenvolvimento de produto, promoção, distribuição e precificação. Agora, vamos aprofundar um pouco mais em cada uma dessas funções para entender como elas são fundamentais para o sucesso de uma empresa. O marketing vai muito além de simplesmente vender um produto; ele envolve estratégias pensadas para entender o comportamento do consumidor e criar soluções que atendam às suas necessidades de maneira eficaz.
Ao longo dessa aula, você verá como essas funções se conectam e se complementam para construir uma estratégia de marketing completa. Como o marketing atua na criação de valor, na comunicação com o público e na adaptação constante às mudanças do mercado, é essencial compreender cada uma dessas áreas para colocar as ideias em prática de forma eficiente.
Vamos explorar, então, como a pesquisa de mercado, o desenvolvimento de novos produtos, a promoção e comunicação, o relacionamento com o cliente (CRM), a segmentação de mercado e o desenvolvimento de novos produtos se tornam ferramentas-chave no mundo do marketing.