Olá, pessoal!
Neste fórum, vamos refletir juntos sobre a importância de tomar decisões baseadas em dados e como os indicadores de desempenho (KPIs) ajudam a monitorar os resultados dessas decisões.
Sua tarefa:
-
Pense em uma situação, profissional ou pessoal, onde você precisou (ou precisaria) tomar uma decisão importante. Pode ser real ou imaginada.
-
Responda às perguntas abaixo no seu comentário:
-
Qual foi (ou seria) a decisão a ser tomada?
-
Por que tomar essa decisão “no achismo” poderia ser arriscado?
-
Que dado ou informação ajudaria você a tomar essa decisão com mais segurança?
-
Quais seriam pelo menos 2 indicadores (KPIs) que poderiam mostrar se essa decisão está dando resultado?
-
Exemplos de KPIs simples: quantidade vendida, número de clientes atendidos, taxa de satisfação, prazo de entrega cumprido.
-
Leia os comentários dos colegas e participe respondendo ou fazendo perguntas para enriquecer a discussão.
Objetivo:
Refletir sobre a importância de usar dados para tomar decisões mais seguras e eficazes, além de aprender a identificar indicadores que ajudam a acompanhar o sucesso dessas decisões.
