Atividade: Aplicação de Ferramentas e Técnicas de Análise de Riscos

Metodologia Ativa: Aprendizagem Baseada em Problemas (ABP)

Objetivo da Atividade:
Aplicar, de forma prática e colaborativa, as principais ferramentas e técnicas de análise de riscos (Matriz de Probabilidade x Impacto, Brainstorming, Análise SWOT, entre outras) em situações que simulam projetos e operações reais de uma organização.

Etapas da Atividade

Fase 1 – Identificação de Riscos 

• Cada grupo receberá um cenário específico 

• O grupo deve realizar um brainstorming para levantar riscos potenciais do cenário.

• Os riscos listados devem ser organizados em categorias (financeiros, operacionais, tecnológicos, humanos, ambientais).

Fase 2 – Identificação de Causas com Diagrama de Ishikawa

• Cada grupo constrói um Diagrama de Ishikawa para identificar as possíveis causas raízes de pelo menos 5 dos riscos do projeto.

• Devem usar as categorias (métodos, materiais, mão de obra, máquinas, meio ambiente, medidas).

• Resultado esperado: mapa visual de pelo menos 12 causas que possam afetar o sucesso do projeto.

Fase 3 – Avaliação e Priorização de Riscos

• A partir das causas levantadas, o grupo classifica em uma Matriz de Riscos (probabilidade × impacto) os 5 riscos selecionadas na Fase 2.
• Devem destacar 3 riscos que serão priorizados para mitigação.

• Resultado esperado: matriz preenchida + lista de prioridades.

Fase 4 – Tomada de Decisão com Árvore de Decisão 

• Diante dos 3 riscos mais críticos, o grupo deve propor pelo menos 2 alternativas estratégicas para enfrentá-los - Proponha estratégias preventivas (como reduzir a probabilidade de ocorrer) e estratégias corretivas (como agir caso ele ocorra).

• Devem construir uma Árvore de Decisão mostrando os possíveis cenários, com probabilidades estimadas e resultados esperados.

• Resultado esperado: diagrama claro comparando as opções.

Fase 5 – Aplicação Realista e Apresentação (40 min)

• O grupo escolhe uma decisão tomada na árvore e realiza uma Análise de Sensibilidade, alterando valores críticos (ex.: aumento de 10% no custo de insumos, variação na taxa de juros, queda na demanda).

• Devem calcular/estimar como esses fatores impactam o resultado esperado.

• Resultado esperado: tabela ou gráfico comparando os cenários e identificando a variável mais sensível.

Entrega da Atividade

• Cada grupo deve entregar um relatório escrito com as seguintes partes:

  1. Lista de riscos identificados.

  2. Matriz de Probabilidade x Impacto preenchida.

  3. Estratégias preventivas e corretivas para os riscos prioritários.

  4. Descrição da aplicação prática (como seria no dia a dia da empresa).

Cenários:

Cenário 1 – Implantação de ERP em Empresa

Uma empresa de médio porte decidiu implementar um novo sistema de gestão integrado (ERP) para conectar financeiro, estoque, vendas e produção. A implantação deve ocorrer em seis meses e envolve todas as áreas da empresa. A equipe precisará lidar com treinamento dos funcionários, migração de dados de sistemas antigos e integração entre diferentes setores. Além disso, há uma expectativa alta da diretoria quanto aos resultados financeiros e operacionais.

Cenário 2 – Lançamento de Produto em Mercado Competitivo

Uma startup de tecnologia planeja lançar um novo dispositivo inteligente em um mercado altamente competitivo. A equipe terá que desenvolver estratégias de marketing, organizar a produção em pequena escala e negociar com fornecedores. O produto depende de aceitação do público-alvo, além de prazos de entrega rigorosos para não perder a vantagem competitiva.

Cenário 3 – Evento Corporativo de Grande Porte

Uma empresa está organizando um evento presencial para clientes e parceiros, que reunirá cerca de 500 pessoas em um único dia. A organização envolve logística de transporte, alimentação, segurança e programação de palestras e apresentações. O sucesso do evento depende da coordenação entre diversos fornecedores e da experiência positiva para os participantes.

Cenário 4 – Expansão de Operações Logísticas

Uma empresa de logística deseja abrir um novo centro de distribuição em outra cidade, com o objetivo de atender a uma demanda crescente. A operação envolve contratação de equipe local, aquisição de equipamentos, negociação de contratos de transporte e organização do estoque. O cronograma de abertura é apertado e a empresa precisa garantir que o novo centro funcione sem interromper as operações existentes.

Cenário 5 – Campanha de Marketing Multicanal

Uma empresa planeja lançar uma campanha de marketing que integra redes sociais, mídia digital e publicidade tradicional. A campanha deve ser coordenada entre equipes internas e agências externas, com prazos rigorosos para criação de conteúdo, aprovação de peças publicitárias e lançamento simultâneo em diferentes canais. O sucesso da campanha é fundamental para aumentar a visibilidade da marca e gerar vendas durante o período da campanha.

Cenário 6 – Projeto de Sustentabilidade Corporativa

Uma empresa decide implementar um programa de sustentabilidade focado em redução de resíduos, eficiência energética e uso consciente de recursos naturais. O projeto envolve diferentes departamentos e exige mudanças na rotina operacional, engajamento dos funcionários e negociação com fornecedores para atender aos novos padrões. O objetivo é reduzir impactos ambientais, gerar economia de custos e melhorar a imagem da empresa perante clientes e stakeholders.