
📌 Descrição da tarefa:
Você e seu grupo fazem parte da diretoria de uma empresa de varejo que está enfrentando um momento decisivo. As vendas caíram nos últimos dois trimestres, o marketing parece não atingir mais o público-alvo, e há sinais de rotatividade preocupante entre os colaboradores. O CEO solicitou à equipe diretiva um plano emergencial que contemple três grandes decisões:
O que fazer com o estoque parado (decisão operacional).
Qual estratégia de marketing adotar para reverter a queda nas vendas (decisão tática).
Expandir ou retrair a operação nos próximos 12 meses (decisão estratégica).
🔍 O que o grupo deve fazer:
Simulem uma reunião da diretoria, em que cada participante assume um papel (ex: diretor financeiro, de marketing, de operações, de RH, CEO). Com base nos conceitos estudados sobre o papel da análise de dados na tomada de decisões e nos tipos de decisão gerencial, elaborem um relatório respondendo aos pontos abaixo:
Quais foram as três decisões tomadas pelo grupo?
Cada uma deve ser classificada como estruturada, semiestruturada ou não estruturada.
Quais dados ou indicadores o grupo considerou relevantes para fundamentar cada decisão?
Qual seria a possível consequência de tomar essa decisão com base apenas na intuição?
Como os dados ajudaram a tornar a decisão mais segura, justificável e transparente?
📄 Produto final:
O grupo deverá postar um arquivo (PDF, apresentação ou documento) com o relatório das decisões. O formato é livre, desde que contenha todos os elementos acima e demonstre aplicação dos conceitos discutidos em aula.
Os dados abaixo devem ser usados pelo grupo para analisar o cenário da empresa e fundamentar as decisões solicitadas:
Produto | Quantidade em Estoque | Giro Médio Mensal | Margem de Lucro (%) | Tendência de Demanda |
---|---|---|---|---|
Camiseta Básica | 2.000 unidades | 250 unidades | 22% | Estável |
Jaqueta de Inverno | 800 unidades | 45 unidades | 48% | Baixa (fora de estação) |
Calça Jeans | 1.200 unidades | 300 unidades | 35% | Leve crescimento |
Boné Estampado | 1.500 unidades | 80 unidades | 18% | Queda acentuada |
Tênis Casual | 600 unidades | 180 unidades | 40% | Estável |
Canal de Venda | ROI Médio Última Campanha | Taxa de Conversão | Custo por Aquisição (CPA) | Público-Alvo |
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Instagram Ads | 3,2 | 4,5% | R$ 27,00 | Jovens 18-30 |
Google Ads | 2,1 | 3,0% | R$ 39,00 | Adultos 25-40 |
E-mail Marketing | 1,5 | 2,2% | R$ 15,00 | Clientes antigos |
Influenciadores locais | 4,0 | 6,0% | R$ 42,00 | Jovens 18-30 |
Indicador | Valor Atual |
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Turnover nos últimos 6 meses | 28% |
Satisfação dos colaboradores | 6,3 (escala de 0 a 10) |
Índice de absenteísmo | 11% |
Cargos com maior saída | Vendedores e caixas |
Custo médio de reposição por vaga | R$ 3.400,00 |
Cidade | População | Média Salarial | Concorrência Direta | Aluguel Médio Loja | Tráfego Médio Mensal |
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Belo Horizonte | 2,5 mi | R$ 2.900 | Alta | R$ 11.000 | 140.000 pessoas |
Ribeirão Preto | 700 mil | R$ 3.500 | Média | R$ 6.500 | 85.000 pessoas |
São José dos Campos | 730 mil | R$ 3.300 | Baixa | R$ 7.200 | 95.000 pessoas |
Uberlândia | 700 mil | R$ 2.800 | Alta | R$ 5.800 | 75.000 pessoas |